記者田欣雲/韓國報導

低成本航空公司「真航空」是大韓航空旗下的子公司,6月7日正式開航「桃園-濟州」航線,年輕化的機組員與企業形象,讓人耳目一新,尤其是空姐、空少似乎都經過特別挑選,頗具韓流明星氣質;身高體態相當一致,乘客驚嘆從背後看過去,幾乎沒有分別。

與一般航空公司中規中矩的保守形象不同,以低價訴求攬客的真航空,在空服人員裝束上洋溢著青春氣息,鴨舌帽、POLO衫、牛仔褲、帆布鞋,再加上螢光綠的企業標誌,凸顯與母公司不同的市場區隔。





▲以鴨舌帽、POLO衫、牛仔褲、帆布鞋當制服,真航空空服員展現青春氣息。(記者田欣雲攝影)

雖然定位為廉價航空,但真航空與其他韓系低成本航空一樣,提供了比普通廉價航空更多的服務內容,像國際線20公斤的托運額度(另有登機行李額度12公斤)、機上輕食、飲料等,都已包含在票價中,與一般廉航喝水要錢、用餐要錢、托運行李也要錢的經營模式相比,似乎更能貼近台灣市場需求,這是未來台灣發展廉價航空時,可以借鏡之處。

▲票價包含簡餐與飲料,是介於正規航空與廉價航空的折衷服務模式。(記者田欣雲攝影)







  •  

    身著白色POLO衫的真航空座艙長,有著激似韓星李英愛的明星臉。(記者田欣雲攝影)





當然,身為低成本航空,可以觀察到真航空自有一套增加獲利、節省成本的營運方法。真航空使用的機型為波音737-800,一排6座、左右各3,全部是經濟客位,採用最大座位量的189座安排,所以乘客的膝前和腿部空間有限,所幸台北飛濟州只需2小時,尚在能接受的範圍內;1位座艙長搭配3位空姐或空少的人員配置,可有效精簡人力;降落濟州機場時,不另租用空橋,而是以巴士接駁,也能節省開支。而省下的這些費用,自然將反映在相對便宜的票價上。





▲真航空使用波音737-800客機,採取最大座位量安排的189座。(記者田欣雲攝影)






▲抵達濟州機場後,乘客必須步行下機,搭乘前往航廈的接駁車。(記者田欣雲攝影)

另外,因為真航空飛濟州班機時段為早去晚回,換搭其他航班的時間充裕,民眾如果想來一趟結合自然風光與都會時尚的「濟州+首爾」之旅,也能在「桃園-濟州」之外,再利用真航空的「濟州-金浦」國內線,到首爾一遊。

較特別的是,真航空國內線並無對號座位,乘客按照指定區域入座,所以三五好友同行想坐在一起,最好在登機時提早排隊;國內線的免費托運行李額度為15公斤,隨身行李無攜帶液體限制。





▲真航空國內線採取分區入座,乘客登機後,憑椅背上的英文字母自由選座。(記者田欣雲攝影)


 


arrow
arrow
    全站熱搜

    Julia 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()