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這本書分享給大家,真正成功,是成為一個有影響力的人!

所以,人際關係的經營,是一生最重要的目標。

真正的成功,只屬於有影響力的人!

所以,良好的溝通技巧,是邁向成功的必備要件。

書中的九大法則是：

1.不批評、不責備、不抱怨

2.真誠地給予他人讚賞和感謝

3.引發他人心中的渴望

4.真誠地關心他人

5.經常微笑

6.記得別人的名字

7.聆聽，並且鼓勵他人多談他自己的事

8.談論他人感興趣的話題

9.衷心地讓別人覺得他很重要

 這九條金科玉律不止在訓練我們溝通和經營人際關係的能力，也培養了我們的自信、熱忱和耐性，只有當我們內在心靈燃燒著這三點，才能讓周遭的也能感受這種生命的熱度。

學著感恩，讓我們才能看見別人對我們付出的善意與關懷，學習寬恕讓自己更為自信堅強。這本書都是以他人為原點做考量，積極的作為(讚賞、感謝、關心、溝通)或消極的不作為(不批評、不責備、不抱怨、聆聽)，可能會有「知易行難」的感覺，不否認改變行為習慣確實是很困難的，以作者「己所欲，施於人」的觀點出發，漸信遂行「抑己重人」、「謙遜恩恕」或可慢慢貼符這些人際關係的法則。多練習多篤行，「影響力，始終來自感恩與寬恕」，讓你贏在影響力。只要憑藉一顆學習與熱忱的心，便能在職場與人生的舞台上，全力做最精彩的演出，創造出屬於自己的歷史！